Продуктовый каталог – это технологический фундамент, на котором можно гибко настраивать и персонализировать продукты для клиентов, создавать новые связки и адаптировать условия.

Реализовать платформу удалось благодаря совмесным усилиям бизнес-подразделений банка и инженеров Орион.

На сегодняшний день наиболее значимый эффект от реализации получила программа лояльности: вдвое сократились сроки на подготовку и запуск акций, минимизировано ручное сопровождение, активно используется сегментация предложений.

Решение о внедрении Продуктовой фабрики принималось на стыке двух ключевых задач: с одной стороны — обеспечить импортозамещение автоматизированной банковской системы, разгрузив её от наиболее нагруженных продуктовых модулей, с другой — создать новую, более гибкую, быструю и эффективную платформу для развития банковских продуктов и услуг.

Новая платформа уже позволила запустить новые продукты, а также улучшить характеристики ряда существующих продуктовых групп — как в клиентском сервисе, так и в дополнительной автоматизации на стороне банка.

Отдельно отмечу, что в сотрудничестве с партнёром нам удаётся уверенно двигаться в рамках намеченных планов и достигать поставленных целей.